Versand

Lieferung

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 80 CHF.

Unter 80 CHF betragen die Versandkosten 6,90 CHF.

Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post als Economy-Sendung.

Lieferzeit: normalerweise 3 bis 5 Werktage (abhängig von der Schweizer Post).

Bestellungen, die an einem Samstag, Sonntag oder einem anderen gesetzlich anerkannten Feiertag aufgegeben werden, werden automatisch auf den nächsten Werktag verschoben.

Derzeit liefern wir nur in die Schweiz und nach Liechtenstein.

Da wir aus der Schweiz versenden, fallen bei Bestellungen bei MIRAME keine Zollgebühren an. Ihre Bestellung wird von der Schweizer Post zugestellt und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald wir Ihre Bestellung versandt haben.

Als Fälle höherer Gewalt, die den Händler von seiner Lieferpflicht entbinden, gelten Feuer, Pandemien, Unfälle und die Unmöglichkeit der Belieferung. MIRAME verpflichtet sich, den Kunden über die oben genannten Fälle höherer Gewalt auf dem Laufenden zu halten.

In jedem Fall kann die Lieferung nur erfolgen, wenn der Kunde (der Käufer) seine Verpflichtungen gegenüber dem Händler erfüllt hat.

 

Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden zum Zeitpunkt und im Rahmen seiner Bestellung angegebene Lieferadresse. Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben sind für den Kunden verbindlich.

MIRAME lehnt daher jede Haftung für Mängel oder Lieferverzögerungen ab, die auf ein Verschulden des Kunden, auf unvorhersehbare und unüberwindbare Handlungen eines Dritten, der nicht Vertragspartei ist, oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.

Insbesondere gilt die Angabe einer unvollständigen oder falschen Adresse oder die Nichtabholung seines Pakets innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen als Verschulden des Kunden. In solchen Fällen gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Kunden.
Als Fall höherer Gewalt gilt ein Ereignis, das sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist, auf äußere Umstände zurückzuführen ist und außerhalb der Kontrolle einer Person liegt (z. B. Naturkatastrophen, Krankheiten oder das Risiko von Epidemien).

 

Anomalie, Beschädigung, beschädigte Verpackung

Etwaige Vorbehalte hinsichtlich der Verpackung und gegebenenfalls des Zustands der Produkte (z. B. offene Verpackung, beschädigte Verpackung) sind dem Servicepartner nach Möglichkeit unverzüglich mitzuteilen.

In jedem Fall muss jede berechtigte Reklamation wegen Beschädigung oder teilweisem Verlust der Lieferung spätestens innerhalb von 24 Stunden, Feiertage ausgenommen, nach Erhalt des Produkts per E-Mail (info@mirame-underwear.ch) oder per Einschreiben mit Rückschein gemeldet werden, andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung für die gelieferten Produkte.

Jede Reklamation bezüglich der Eigenschaften des Produkts muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts per E-Mail an (info@mirame-underwear.ch) gemeldet werden. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamation wird abgelehnt und MIRAME ist von jeglicher Haftung befreit.

Im Falle eines Mangels wird MIRAME je nach Art des Mangels folgende Maßnahmen ergreifen:

einen Umtausch auf Kosten des Mitarbeiters oder
eine Gutschrift in Form einer Gutschrift über den Preis des/der mangelhaften Produkte(s) oder
die erneute Lieferung des fehlenden Produkts.

 

Gewährleistungsrecht und Haftung von MIRAME

MIRAME lehnt jede Verantwortung für Mängel jeglicher Art im Falle der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung des Vertrags ab, die entweder auf Handlungen des Kunden, auf unüberwindbare und unvorhersehbare Handlungen eines Dritten, der nicht Vertragspartei ist, oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.